Una empresa israelí que brinda un sistema interactivo a través de videos y redes sociales para organizar viajes online se llevó el premio a la Innovación en Turismo durante la feria sectorial ITB China 2019, que se celebró esta semana en el Shanghai World Expo Exhibition and Conference Center.
Para los viajeros, la firma SeeVoov, que tiene su base en Tel Aviv, ofrece un sistema que permite armar los itinerarios turísticos a través de videos y redes sociales, «alimentándolos» con los gustos y expectativas personales.
A las empresas, la compañía les permite un sistema que conecta sus ofertas y les abre el camino a lo que en la industria se llama «ancillary revenue», o fuentes de ingresos secundarios, indicaron los creadores de SeeVoov.
Los ITB China Startup Awards reconocen a las empresas que «convirtieron sus sueños e ideas en soluciones empresariales viables con un potencial de mercado sobresaliente», destacó SeeVoov en un comunicado.
Para Yosi Golan, jefe técnico y uno de los cofundadores de la empresa, «ganar el premio ITB China Startup Innovation es un honor increíble y un gran reconocimiento para la necesidad del mercado de la plataforma SeeVoov».
«Nuestra plataforma -aseguró- es el primer planificador de viajes basado en video que ayuda a las empresas de turismo a aumentar los ingresos a través de ingresos secundarios y mejora la participación de los usuarios».
Golan explicó que «dentro de la industria de los viajes hay muy poca lealtad de los clientes», y afirmó que «compañías como aerolíneas, líneas de cruceros, cadenas hoteleras y agencias online de viajes están luchando en el terreno de la competencia de precios para atraer la atención de los usuarios, y muchas de ellas están luchando para crear ingresos adicionales».
SeeVoov, dijo el ejecutivo israelí, «ha reconocido el poder del video para aumentar la intención de compra del usuario, y ha desarrollado el primer planificador de viajes que permite a las empresas de turismo aumentar significativamente los ingresos complementarios, a través de reservas de hoteles, vuelos, boletos de atracciones, reservas de restaurantes».
También, aseguró, proporciona a los turistas «un contenido único de entretenimiento de video que añade un valor agregado para mejorar sus viajes».
Según explicaron sus creadores, la tecnología de Seevoov se basa en un sistema de Aprendizaje Profundo (Deep Learning) que etiqueta automáticamente videos basados en análisis de imágenes.
El sistema, dijeron, rastrea la web en busca de videos relevantes basados en reglas específicas. El algoritmo de la empresa identifica automáticamente las ubicaciones que se muestran en los videos, recopila las opiniones de los viajeros, las imágenes, la información del sitio y la ubicación exacta y almacena los datos.
Luego, los datos recopilados en los videos procesados realimentan el sistema después de la revisión y aprobación de un experto en viajes, lo que mejora la precisión del sistema, señalaron.
